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开放将改写B2C市场边界

文/当当网 李国庆

B2C曾经被认为是一个小格局的模式,一个小格局的市场,早年的8848,就曾因看淡B2C而中途转向看似钱景更诱人的B2B,终于功败垂成。但事态的发展总是超乎人们的预料和想象。随着网民网络应用逐步从基础、娱乐性应用向多元、商务性应用转化,中国B2C网购市场正迎来新一轮市场井喷的时间拐点。

今天,B2C的版图相比十年前已经放大无数倍。CNNIC统计报告显示,截至2009年6月,我国网购用户有8788万,年增加2459万人,年增幅为38.9%。

受市场基本面上扬行情影响,诸如红孩子、凡客诚品等国内主流的B2C企业纷纷加速抢滩综合类网上购物商城,以获取更多的生存空间。而10年前开始B2C拓荒的当当网也以开放、创新为旗帜,不断改写、拓展着B2C的疆界。

“今年3月份,当当网率先实现持续规模盈利,同时当当图书和百货的营收增长都超过百分百,百货的增速更是达到180%。按这个增速,不出三年,当当的营收将达到或超过百亿,现在15亿美元我们都不卖,未来三年也不会有卖当当的计划。”当当网联合总裁李国庆在接受搜狐科技采访时如是说。

李国庆说,2009年,当当网做成了三件事:规模盈利、增速更快、份额更大,说明当当不仅在书业的电子商务模式成功了,而且在百货电子商务领域也已经破题。按现在的市场增速和向百货领域的渗透速度,未来几年,B2C完全有可能超越C2C成为中国电子商务第一大业态。

在李国庆看来,B2C的边界可以在纵向和横向上作无限的延伸。比如在纵向上,当当网已经切入出版物定制,定制图书已占到当当网整体图书销售的5%,预计不久的将来将达到20%。在横向上,通过开放平台,当当目前已引进上千家品牌旗舰店和专卖店,开展了百货的联营商城业务,联营商城的营收额目前已与自营部分不相上下。

“过去10年,当当图书在站住脚后实现了高增长,希望未来10年百货也能如此。”李国庆说,当当卖百货是出于成长性的考虑。当当卖百货用了3年时间,不断摸索,调整品类,什么品类适合自营,什么品类适合联营,目前也还在试,但百货化的战略不会变。

李国庆认为,对于B2C网上商城业态的品类,并没有什么先天的限制。顾客什么都需要,但企业不能什么都自营,必须考虑盈利,不适合自营的低毛利品类,坚决不做,而是交给联营商户去做,借开放平台来实现倍速增长。

不光是百货。在书业电子商务,当当也在不断试水新业务。李国庆透露,明年当当将吸纳一些垂直品类的专业书店以及偏远地区书店加盟,引店入店,在既有的百货联营商城之外,开设联营书店,当当网则充当“港口”和平台商的角色。同时,在图书品类上,当当还会拓展零售教辅的品类。至于对于电子书的销售,当当目前还处于观望状态,主要还是担心数字盗版横行。不过,当当现在已经开放部分图书供用户在网上阅读,明年将有20万种图书的部分章节可开放给用户在线免费阅读或下载阅读。当当明年还将考虑通过手机钱包实现手机图书下载小额收费。凭借上述创新,明年当当在图书B2C上将可实现码洋40亿的目标。

根据艾瑞咨询的统计数据,当前中国网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重仅为1.15%,这与美国等发达国家网上交易占社会零售总额4%的情形相比仍有极大差距。尽管在图书领域,当当网已占到整个图书零售市场的15%,但就整体而言,中国网购市场的渗透率还处于起步阶段。不过艾瑞预计,随着网络购物各支持环节的成熟,网购规模占社会消费品零售额的比例未来将急速提高。届时,中国百货B2C市场将催生出中国自己的沃尔玛、亚马逊。

【发表日期:2010-1-16  文章来源:】

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